I prodotti BTicino sono protetti da garanzia. Per una maggiore sicurezza puoi richiedere un contratto di garanzia personalizzato per:
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Impianti videocitofonici
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Impianti Smart Home
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Impianti domotici MyHOME
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Sistema Antifurto
Garanzia MyHome fino a 5 anni (Art. MHBASIC5A – MHPLUS5A – MHFULL5A)
È possibile estendere la garanzia dell’impianto MyHOME, inclusa la parte videocitofonia, fino a 5 anni acquistando uno dei 3 diversi pacchetti disponibili.
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![03_MyHOME_2](/sites/default/files/styles/portale_pro_immagine_singola_/public/2022-06/03_MyHOME_2.png?itok=corMyZYY)
![Videocitofonia](/sites/default/files/styles/portale_pro_immagine_singola_/public/2022-06/ESTENSIONE%20VDE.jpg?itok=LUZem-e7)
Richiedi un’estensione di garanzia dedicata per la Smart Home
L'estensione di garanzia personalizzata può comprendere uno o più dei seguenti servizi in base alle esigenze specifiche:
- Supporto telefonico di un tecnico specializzato
- Interventi gratuiti di un tecnico specializzato (CAT) sui prodotti del sistema installato e per i quali è stato attivato il servizio.
- Estensioni di garanzia della durata da uno a cinque anni.
La quotazione e il contratto personalizzato devono essere richiesti al proprio funzionario tecnico o tramite il numero verde 800.837.035
Il codice contratto specifico inviato dall’ufficio tecnico di BTicino successivamente alla sottoscrizione e al pagamento del contratto, permette di contattare un numero verde dedicato per la gestione delle problematiche.
![](/themes/custom/portalepro/icons/icon-listino.png)
![Estensione di garanzia](/sites/default/files/styles/portale_pro_immagine_singola_/public/2022-06/01_GARANZIA.jpg?itok=Zi0tKPaq)
![Servizi residenziale antifurto](/sites/default/files/styles/portale_pro_immagine_singola_/public/2022-06/05_SERVIZIRES.jpg?itok=yS5ud2N5)
Acquista il buono 5PLUS ANTIFURTO (art. 4290)
Il servizio include la messa in funzione dell’impianto antintrusione da parte di un Centro Assistenza Tecnico (CAT) autorizzato e l’estensione di garanzia di 5 anni del sistema antifurto dalla data di chiusura lavori. Attività del CAT:
- verifica della corretta installazione;
- programmazione e configurazione dei dispositivi;
- il supporto per il collaudo e la consegna al cliente finale dell’impianto antifurto (esclusa la configurazione dell’App Bticino Home Alarm sullo smartphone del cliente).
NOTA: La garanzia sarà valida per 5 anni previa registrazione sul sito www.attivazioni.bticino.it del codice a dodici cifre indicato sul buono acquistato.
È consigliata la registrazione del codice da parte del proprietario dell’impianto.
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